FAQ
¿Cuál es el proceso de compra?
Una vez has seleccionado tu Modelo y Kit y quizás ya has acordado los adicionales de tu casa, comienza un proceso de toma de datos para la confección de un contrato, en el cual se definirá el detalle de tu pedido, el precio y la fecha de entrega, entre otros datos relevantes a la formalidad del mismo. En ese minuto se debe realizar un abono mediante transferencia bancaria. El monto es determinado por el cliente, usualmente son $100.000. Esto se realiza con 2 objetivos. El primero, es básicamente para asegurar que al momento del retiro, ya se haya realizado una transferencia a nuestra cuenta y evitar problemas de límites de montos a transferir por validación de cuenta. El segundo, es aportar un grado de seriedad al negocio a través de este costo. El saldo se cancela el día de la carga y retiro de la casa, el pago puede ser por transferencia electrónica, depósitos bancarios o pago con tarjetas de crédito, este último medio de pago tiene un cargo extra del 3% ya que el operador del servicio, cobra ese porcentaje por su uso. El pago sólo se realiza una vez que hayas revisado la carga de paneles, cerchas y los materiales asociados a tu ficha, y ya dispuestos en correcto estado en el camión. Usualmente las casas se despachan entre 2 a 4 semanas desde la fecha de contrato. Si necesitas la casa en un plazo inferior, consulta por entregas inmediatas, es común que los clientes muevan las fechas acordadas y dejen espacio en el cronograma, en esos casos adelantamos las casas de los clientes con entregas urgentes.
¿Dónde están ubicados?
Paine:
Camino Longitudinal Sur Km 47, Parcela 5A, Paine, Región
Metropolitana.
+569 3289 0426 (Whatsapp)
+569 6447 9539
+569 3669 8846
Waze :
https://amo.to/K/LZWQX4/LZ65JKGGL Maps :
https://amo.to/K/LZWQX2/LZ65JIIV Región:
Nueva sucursal en construcción.
Por ahora solo Atención en los siguientes números
+569 3289 0426 (Whatsapp)
+569 6447 9539+569 3669 8846¿Cuál es el horario de atención?
Atendemos presencialmente en nuestras oficinas y fábrica de Lunes a Viernes de 09:00 a
18:00hrs y Sábados de 10:00 a 16:00Hrs.
¿Qué recomendación pueden ofrecer para transportista en la sucursal
Paine?
Tarifa viaje local mínimo $200.000
Viaje sobre 100 kilómetros
$2.000 por kilómetros
Más peajes y/o tag
Carro adicional $200.000
¿Qué recomendación pueden ofrecer para transportista en la sucursal
IV Región?
Tarifa mínima $250.000
Viajes sobre 100 km $2.500 más peajes y/o tag
Carro adicional $200.000
Carro adicional (casas sobre 83m2 kit básico)
¿Cuál es la descripción de los Kits?
En Casas Soñarte hemos clasificado nuestra oferta de acuerdo a las necesidades que más
hemos identificado en nuestros clientes, es por ello que hemos desarrollado 3 Kits para
ofrecerles.
KIT BÁSICO
*Paneles construidos en madera dimensionada 2x3.
*Paneles Exteriores Forrados con Fieltro Asfáltico y con el revestimiento que escojas, estos
pueden ser en madera cepillada 1x4 en diseño Medialuna o en madera cepillada 1x6 en
diseño Tinglado, ambas opciones son en madera seca con baño antihongos.
*Paneles interiores.
*Cerchas construidas en madera dimensionada 1x4 (No tabla tapa), con elevación de
1,20mt, con unidades frontales forradas en el revestimiento seleccionado.
*Fieltro Asfáltico para techumbre.
*Zinc 0,30mm o 0,40mm (sin costo hasta agotar Stock)
*Caballetes (No incluye Limahoyas)
KIT INTERMEDIO
*Incluye Kit Básico, más
*Ventanas de madera, incluye marco, no incluye vidrios.
*Puertas de Interior de Terciado en 75cm.
*Placa de Yeso Cartón 10mm para todo el Cielo y 1 cara del Panel Interior.
SUPER KIT
*Incluye Kit Básico y Kit Intermedio más
*Puertas Exteriores de Pino 85cm.
*Placas de Yeso Carton de 10mm para 2da cara de Panel Interior y 2da cara de Panel
Exterior.
*Piso que incluye:
*Pilotes impregnados de 4 a 5 pulgadas.
*Vigas Maestras de 2x5.
*Vigas de Piso de 2x3.
*Terciado Estructural de 18mm.
En En Casas Soñarte, nos caracterizamos por entregar los mejores materiales con la mejor
calidad.
También tenemos los siguientes Adicionales:
*Vigas a la Vista en Living Comedor.
*Ventanas de Aluminio.
*Siding Fibrocemento.
*Teja Asfaltica.
¿Se deja algún abono, para reservar la casa?
Si, al minuto de realizar el contrato se debe realizar un abono mediante transferencia
bancaria. El monto es determinado por el cliente, usualmente son $100.000. Esto se realiza
con 2 objetivos. El primero, es básicamente para asegurar que al momento del retiro, ya se
haya realizado una transferencia a nuestra cuenta y evitar problemas de límites de montos a
transferir por validación de cuenta. El segundo, es aportar un grado de seriedad al negocio
a través de este costo. El saldo se cancela el día de la carga y retiro de la casa.
¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
Transferencia electrónica, Depósitos bancarios o pago con Tarjetas de crédito, este último
medio de pago tiene un cargo extra del 3% ya que el operador del servicio cobra ese
porcentaje por su uso.
¿Realizan instalaciones?
Lamentablemente no ofrecemos este servicio.
¿Con cuánta antelación puedo reservar mi casa?
Hasta 3 Meses.
¿Cuánto tardan en entregar la casa?
Usualmente las casas se despachan entre 2 a 4 semanas desde la fecha de contrato. Si
necesitas la casa en un plazo inferior, consulta por entregas inmediatas, es común que los
clientes muevan las fechas acordadas y dejen espacio en el cronograma, en esos casos
adelantamos las casas de los clientes con entregas urgentes.